Políticas de Privacidade
Na C12 Transportes Especiais, privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, esta presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site.
1. Coleta de Dados
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao solicitar orçamentos de transporte, como nome, e-mail, telefone e detalhes da carga. Também coletamos dados técnicos automaticamente, como endereço IP e cookies, para melhorar sua experiência em nosso site.
- Dados de Identificação (Nome, CPF/CNPJ)
- Dados de Contato (E-mail, Telefone, Endereço)
- Dados Logísticos (Origem, Destino e Especificações da Carga)
2. Uso de Informações
Os dados coletados pela C12 Transportes Especiais têm como finalidade principal a viabilização de orçamentos e a execução dos serviços de transporte logístico. Além disso, as informações podem ser utilizadas para:
Processamento de rotas, cumprimento de exigências legais e fiscais (emissão de CT-e), comunicação direta sobre o status da carga e melhorias contínuas em nosso atendimento digital.
3. Segurança
Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade. Aplicamos tecnologias de criptografia e controles de acesso rigorosos para garantir que seus dados não sejam acessados por terceiros não autorizados.
Embora adotemos elevados padrões de segurança, é importante ressaltar que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a prestação do serviço, como com órgãos reguladores, seguradoras de carga e parceiros operacionais de logística.